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    新人力時代的人力資源管理邏輯迭代,重構“人”、“貨”、“場”


    發布時間:2021-09-06



    【摘要】

     

    隨著工業化經濟時代的落幕,數字化經濟時代的到來,企業治理從原來以“財務資本”為核心,轉向了以“人力資本”為核心,企業也從追逐效益轉而更關注敏捷與創新。這一重大轉變,必然驅動原來服務于工業化經濟的傳統人力資源體系,在數字化經濟時代快速轉型、迭代,邁入“新人力”時代。

     

    【關鍵詞】人力資源/管理/企業

     

    【圖文】

     

    2020 年,在“新人力”研討會上,也出現了最早關于“新人力”的定義區別于傳統人力資源,為滿足現代社會、經濟、技術的發展需求而創建的一套新的人力資源體系,其包含依托大數據、區塊鏈、人工智能等最新技術搭建的新時代人力資源數據基礎架構,人力資源社會共享機制,人力資源前沿探索與應用實踐,以最終實現人力從成本到資本的深度變革,匹配個人、組織、社會的未來發展。

     

    通過定義就可以看出來,基于社會、經濟、科技的發展,進入“新人力”時代是一種必然。如果從根本上看這個“必然”的話,那是因為人力資源的底層邏輯發生了變化:

    底層邏輯根本變化之一:強個體的崛起。近幾年,我們在各種人力資源的論壇、刊物上經常聽到、看到一個詞——員工體驗,這顯示出,以員工為核心的管理模式正在形成。從“給TA一個角色”到“給TA一個平臺”;從“固化的組織角色”到“打開組織邊界、打掉部門墻”;從傳統“金字塔的科層制”,到現在越來越多的“去中心化的小團隊”組織形態,都表達出“個體崛起”這個事實,而“組織重啟”、“管理轉型”,則勢在必行,也成為了新商業時代的重要標簽。

     

    底層邏輯根本變化之二:員工與企業關系的重新定位。這包括了三個方面:第一,是員工價值的全新定位,在企業價值上,員工成為偉大的公司的一份子,且因參與創造了偉大的產品,而兼具產品價值,而在個人價值上,工作對于TA的人生意義也被提上了最高級別;第二,是契約的新定義,“契約”不再單純的是雇傭關系,而是從經濟契約——錢,向社會契約——我的社會價值、心理契約——我與企業共存的一系列高層次轉變;第三,是分享的理念和制度,從“發放”薪福,到分享利潤、分享權力、分享愿景。

     

    基于這樣的底層邏輯變化,今天人力資源管理也不應再停留于傳統的 6 大模塊,即人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理,而是轉向新人力,借用新零售的話術來說,就是我們現在需要重構“人”、“貨”、“場”。

     

    在“人”、“貨”、“場”重構的思路下,新人力的人力資源管理將聚焦三大方面,分別是:

    1. “人”,即人才的經營與管理。從組織設計到人才結構優化,內、外人才獲取策略與發展路徑,然后才是人力資源規劃、人才招聘與選拔,以及引領企業與人才協同發展的培訓發展體系構建。這里的核心是用經營思維做人才管理。

    2. “貨”,即企業價值鏈管理。建立從價值創造到價值評估,并最終價值分配的管理體系,完善戰略績效管理與激勵機制設計。

    3. “場”,即企業文化與組織氛圍建設,以及領導力發展。

     

    新人力的人力資源管理有一個核心要點就是:企業人力資源管理需要從運營支持,轉型升級為戰略合作伙伴,從文化、人才、價值鏈管理等全方位切入,確保組織有能力支撐業務戰略的落地。

    核心模塊變了,在執行運作的步聚上,也是會有些變化。從傳統邁進“新人力”,我們可以圍繞“道”、“術”、“器”這三個關鍵步驟來進行。

     

    所謂“道”,就是要在思想認知層面有根本性的轉變,就是要認知到企業與員工不再只是“雇主與被雇傭”,而是“共創、共生”。

     

    “術”,就是指全面構建優質職場的方法論,從而逐步建設職場品牌,這是我們在下一篇章中要跟大家詳細闡述的。

     

    最后是“器”,一方面是需要新思維的人力資源管理者來共建“新人力”,HR作為戰略伙伴,不僅僅是HR解決方案的集成者、HR流程的運作者,更是核心價值文化傳承的驅動者、變革的推動者、以及多元關系的管理者;而另一方面,借助數字化時代的信息技術可以讓新人力的實現事半功倍,可以說跨入“新人力”是人力資源數字化轉型成功的標志。

     

    懷才當遇簡介:

    懷才當遇人力集團,是一家專注于人才職業價值成長服務的平臺型集團公司,旗下擁有懷才當遇、仕道金略、懷才云、靈工云四大品牌,6家全資子公司及1個人才互聯網服務平臺。懷才當遇品牌主營人力資源管理咨詢及服務外包項目,仕道金略品牌主營高端人才獵聘及人才投資項目,懷才云人力資本研究院品牌聚焦新型高端智庫建設及人力資本研究,靈工云品牌主營企業合規用工解決方案及財稅籌劃方案落地執行一站式服務。
    公司自2010年成立以來,公司累計服務大中型企業和行政事業單位10000余家,成功推薦中高端人才入職20000余人,培訓輔導職業經理人50000余人,輸送崗位外包人員50000余人,為地產、建筑、農牧、金融等行業的50多家中大型企業提供過咨詢培訓服務。通過10余年的發展,懷才當遇已經成長為江西本土規模最大的獵頭公司,中國優秀的人才供應鏈服務商。

     

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